客户服务

“ 尊重客户 ， 理解客户 ， 满足客户 ， 做客户永远的伙伴 ” 。 这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

尊重客户 ，产品和服务要以客户需求为出发点，为客户提供最优价值选择的产品和服务。

理解客户，应站在客户的立场的立场上去研究、设计和改进服务。

满足客户，高度重视客户意见，把处理客户的意见作为使客户满意的重要一环。完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对客户在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使客户感到满意。

做客户永远的伙伴 ，引导和帮助客户选择更优的产品和服务，与客户建立伙伴式的关系。